Modena办公室｜招聘售后客服｜晚班可远程｜轮岗制｜补贴另计｜双休/带薪年假｜SMARTWA
本帖最后由 bulunluo 于 2026-3-11 13:41 编辑SMARTWAY智途云现招聘 售后客服 若干名。岗位采用轮岗排班制，原则上 一周双休。根据排班安排，每周休息 1–3天 不等。
工作形式：
[*]白班：在 Modena 办公室 值班
[*]晚班/重大节日：可 在家远程值班
[*]红日/节假日值班 及 晚班值班 均有独立补贴
工作内容
[*]负责客户日常售后咨询与问题跟进
[*]协助处理系统使用中的基础问题，并做好沟通解释
[*]记录客户反馈，整理需求，并协调相关同事处理
[*]维护客户关系，提升客户满意度
[*]配合售后排班安排，完成白班 / 晚班轮岗值班工作
任职要求
[*]有责任心，沟通耐心，做事细致
[*]会基础电脑办公软件
[*]能进行中文 + 意大利语日常沟通
[*]持有合法居留，可长期稳定工作
[*]有客服、餐饮、系统支持相关经验者优先
[*]无经验但愿意学习者也欢迎
薪资福利
[*]原则上一周双休
[*]轮岗排班制，休息时间根据班表安排
[*]晚班可在家远程值班
[*]晚班补贴、红日/节假日值班补贴另计
[*]法定节假日及假期安排按公司制度执行
[*]薪资根据经验与能力面议，优秀者待遇从优
关于我们
SMARTWAY智途云是一家专注于欧洲华人餐饮数字化的科技公司，提供智能点餐、后厨管理、收银系统、电子发票、外卖平台等整体解决方案，总部位于 Modena，业务稳定，团队长期发展空间明确。
有意者请发送简历联系。
【摩德纳总部】
地址：Via Piave 37,41121, Modena
公司网站：smartway-it.com/cn
【简历投递邮箱】：微信：smartwayitaliaEmail: xian.zheng@itsmartway.com
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